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企业更需文化管理  (2008/07/21 16:55)

   企业需要管理,这是共识。但企业需要什么样的管理,则见仁见智。

    一种观点是,企业需要经验管理。因为经验来自实践,实践创造历史,历史启迪明天。只要按经验管理,就可使企业内部既分工明确又统一协作,生产经营一路“绿灯”,有效减少资本消耗的费用,从而获得较多的利润。一句话,经验管理,能使企业安全有饭吃。

    一种观点是,企业需要科学管理。因为科学求真、求是。求真,重视定量分析;求是,重视定性分析。定量与定性的性格是尊重数据、尊重事实,不迷信权威、不迷信“定论”,充满着创新进取精神。只要按科学管理,就能有效整合企业的各种资源,使企业的人力、物力、财力得到淋漓尽致的发挥,使企业这列火车在标准化的轨道上飞速行驶,实现企业一个又一个诸如质量、成本、销量、效益等具体而实在的目标。一句话,科学管理能使企业有序高效率。

    毫无疑问,在企业行进的过程中,是需要经验管理和科学管理的。一个企业,尤其是有着多年历史的国有企业,没有经验管理,企业难稳定;缺乏科学管理,企业难发展。但面对今天市场的不稳定性、企业“第一资源”人才的可流动性和海量信息造成的不确定性,企业仅靠这两种管理是不够的。因为企业的管理不仅要使企业安全有饭吃、有序高效率,还要使企业优雅长流芳。这就需要文化管理。

    文化管理,就是用文化思维来提升和改造企业管理,从而对内增强凝聚力,对外提升影响力。因为说到底,文化管理属于“经国之大业,不朽之盛事”的范畴,不仅可以正人心、善风俗,而且可以正得失、感“上帝”。可以说,文化管理是企业管理的最高境界,是企业真正意义上的全面管理。那种认为既然企业是市场的主体,市场就是竞争,竞争就是销售的实现,只有营销和赢利才是硬的,从而忽略文化管理,消解文化内核的想法和做法,必然会使企业在实践中顾此失彼,抓一漏二,乃至丢本求末。

    抓文化管理,重在价值观。价值观是个“方向盘”。有什么样的价值观,就会有什么样的企业管理制度建设和发展目标制定。烟草行业近几年提出“国家利益至上,消费者利益至上”的行业共同价值观,把“对人的关心”和“对成果的关心”一致起来,从而不仅使企业精神得到升华,而且使企业的整体实力、市场竞争力和顾客价值得到有力提升,经济效益和可持续发展能力也得到有效的跃升。这说明价值观是文化管理的“魂”,“魂”在而神生。

    抓文化管理,要在道德观。道德观是个“秤盘星”。一个企业在消费者和社会群体的心目中是“重量级”,或是“轻量级”,或是不足挂齿甚至是“负数”受谴责的,关键是看其道德水准。用老百姓的话说,是有无“良心”。也就是说,要以诚实、诚恳的态度公开产品和服务的成分信息,对好的方面,不夸大其词;对不好的因素,不遮遮掩掩,一不说成二,有不说成无,牢固树立“不宝金玉,而忠信以为宝”的观念。宁肯做忠论诚实、默默无闻的“蚂蚁企业”,也不做高论相欺、噪声不绝的“知了企业”,用符合社会发展规律和广大人民群众根本利益的道德观和标准来自觉调节企业行为,扬善抑恶,达荣止辱。

    抓文化管理,贵在行为准则。行为准则是个“风向仪”。企业员工的行为,代表着一个企业的生产方式、生活方式。尽管每个员工的经历有异,其行为也有其自然前提,但基本上是受社会条件和社会规律制约的。在企业内部,更是受厂规厂纪制约的。文化管理,就是要依据企业的价值观和道德观,制定出员工劳动和交往的行为准则,保证其工作劳动时以严谨、严格的态度待之,使产品和服务件件是优;与人沟通交往时以诚待之,以礼对之,让人有如沐春风之感。行为行为,要落实在劳动和交往上,表现在其“行”其“为”上。只有“行”与“为”的实践,才能让价值观与道德观落地生根、开花结果。从这个意义上说,行为准则的制定与执行,最值得关注,最应该推崇,也最为珍贵。

企业文化之二十个特征  (2008/07/21 16:52)
摘要:     九十年代中期以后,随着对市场经济和企业管理的认识的不断加深,对企业文化的认识也有了一些变化,觉得它还有许多的、更重要的内容和作用,但到底有哪些、有多大仍然说不清楚。     近几年,我开始直接参与市场活动和企业管理,才逐步体会到了企业文化建设对一个企业的发展有多么的重要,同时也从不同方面对企业文...
摘要:  近几年,相继有一些美国企业利用各种传媒工具以讲故事的方式, 宣传企业精神,增强企业的凝聚力。     精明的企业家非常清楚员工的精神世界:员工们除了企业的作业术语、崇高的使命感以外,还需要有强大的精神支柱。为了使员工更好地理解与欣赏公司所坚持的企业文化信念,就必须让他们尽可能多地了解企业发展过程中各个阶段的关键人物、企业的价值观及其历史形成过...
企业愿景好比一把伞  (2008/07/18 11:41)
摘要: 现代企业管理方法有一种叫做愿景激励,愿景就是公司在开始实现目标之前,必须有的一个理想图象,就像伞的表征意义。 《三国演义》中描写刘备的身世时有这样一段话:其家之东南,有一大桑树,高五丈余,遥望之,童童如车盖。相者云:“此家必出贵人。”玄德幼时,与乡中小儿戏于树下,曰:“我为天子,当乘此车盖。”以树形容车盖,是说它像一把大伞的样子;这里以伞盖...
摘要: 企业文化是企业存在的一种核心力量,它支配着企业,可以使企业得到顺利地发展,也可以使企业陷入灾难的深渊。企业文化的竞争是未来市场的竞争,作为企业核心竞争力的企业文化,对企业的经营绩效的影响主要表现在: 企业文化的核心所体现出的企业共同价值观和企业精神,使企业领导层与企业员工在企业经营目标上容易达成共识,在企业经营理念的指引下,通过沟通信仰、传递意愿,从而凝聚成一股巨大的竞争能力,最终达到企...
摘要: 在企业文化建设中,要注重环境、保护环境、珍惜水资源。愿江河之水常碧长流!愿天下的企业基业常青! 现代企业文化形成于日本,流行于全球。日本企业文化价值观的特点是强调“忠”、“共存共荣”、“人尽其才”和集体团队精神。相应的管理制度有长期雇佣制、年功序列制、全能培训和长期考核、提升、集体决策和集体负责制。其魔力体现在日本企...
摘要: IBM咨询公司对世界500强企业的调查表明,这些企业出类拔萃的关键是具有优秀的企业文化,它们令人注目的技术创新、体制创新和管理创新根植于其优秀而独特的企业文化。企业文化是它们位列500强而闻名于世的根本原因。 文化是经济发展的核心因素 经济发展的过程可以说是一个文化发展过程。就像不同的自然资源会形成不同的市场一样,不同的文化资源也会形成不同的市场。如在美国、日本等海外华人圈,资本的积...
摘要:  2008年6月24日 兹委托北京红京旗文化发展有限公司,为我单位(晋中市榆次区农村信用合作联社)提供组织文化体系建设项目咨询
摘要: 2008年5月4日,由中华绿色奥运情活动组委会(直属北京奥经委)主办的,由北京杰出华商文化传播公司(总部) 联同红京旗集团国际高峰论坛中心协办的,首届中国(重庆)滨江金融文化节顺利完成闭幕,此次文化节,先后历经15天,吸引了国内外数十万游者的广泛参与,并得到了西南地区各大证券公司、投资公司、银行、保险公司等金融单位的广泛支持,获得了良好的经济与社会意义 。
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山不在高,有仙则名。水不在深,有龙则灵。斯是陋室,唯吾德馨。
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阿里创建号:ALI-002355665
创建日期:
2008-07-03 08:44:01
修改日期:
2008-07-21 17:15:43
版权所有,未经作者许可,不得抄袭或转载,如有需要,可以与本人联系。